ما هو الهجوم السيبراني؟ الدليل الكامل الذي ستحتاجه

قد يؤدي الهجوم السيبراني لبضع دقائق إلى المخاطرة بالسمعة التي بنيتها على مر العصور.

يؤثر الهجوم السيبراني على بياناتك المالية ويعرض ثقة عملائك للخطر التي بنيتها مع سنوات من الخدمة. إنه يثير الشكوك حول ما إذا كان بإمكان الأشخاص الوثوق بمؤسستك ببياناتهم الحساسة أم لا ، مما يجعل الأمن السيبراني حاجة لا غنى عنها لعملك.

من المستحسن أن يكون لديك برنامج أمان إلكتروني قياسي في مؤسستك مزود بتقنيات مثل SIEM وحلول توفير المستخدم وأدوات إدارة الثغرات الأمنية وغيرها للحماية من التهديدات السيبرانية.

دعونا نتعمق أكثر ونستكشف الأبعاد المختلفة للجرائم الإلكترونية.

ما هو الهجوم السيبراني؟

الهجوم السيبراني هو محاولة هجومية وغير أخلاقية يتم إطلاقها من جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر تستهدف الشبكات أو الأجهزة الشخصية لفضح أصول المؤسسة أو تغييرها أو تعطيلها أو سرقتها.

عادةً ما يُشار إلى الكيان المسؤول عن تنفيذ الهجوم بالمهاجم. يمكن أن تكون دولًا ذات سيادة ، أو مجموعات محددة ، أو أفرادًا داخل المجتمع ، أو منظمات.

يهدف الهجوم السيبراني إلى الوصول إلى الجهاز عن طريق اختراق نظام حساس. يمكن أن يتراوح الهدف من تثبيت برامج التجسس على جهاز شخصي إلى تدمير البنية التحتية الرقمية للشركة بأكملها أو حتى الدول.

يمكن أن يكون أيضًا جزءًا من الحرب الإلكترونية أو الإرهاب السيبراني ، حيث يُشار إلى المنتج الذي يسهل هجومًا إلكترونيًا على أنه سلاح إلكتروني.

لماذا يحدث الهجوم السيبراني ( الإلكتروني )؟

أصبحت الهجوم السيبراني معقد بشكل متزايد. تشير الزيادة في مثل هذه الحالات كل عام إلى عدد قليل من الدوافع المشتركة. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

الفدية: يهدف الهجوم السيبراني إلى انتزاع فدية من مالك الجهاز أو الشبكة.

الوصول إلى التفاصيل المالية: يمكن أن يكون الهدف من مثل هذه الهجمات هو الوصول إلى التفاصيل المالية لعملاء الشركة أو الشركة نفسها. يمكن نشر هذه المعلومات أو استخدامها لمزايا مالية شخصية. يمكن استخدامه أيضًا لاختراق الحساب المصرفي للفرد واستنزاف الأموال.

الوصول إلى الملكية الفكرية: يمكن أن يكون الدافع هو اختراق جهاز أو شبكة الشركة للوصول إلى تصميم المنتج أو الأسرار التجارية لتطبيقها في مؤسسة الفرد أو نشرها.

الإرهاب: هناك اتجاه شائع بين الجماعات الإرهابية التي تقوم باختراق الأجهزة الشخصية لتثبيت برامج التجسس أو استخدام خدمات مشفرة للاتصال. إنه تهديد محتمل لسلامة أمة بأكملها.

أنواع الهجمات الإلكترونية

نظرًا لآليات القرصنة المتطورة للغاية ، تطورت الهجمات الإلكترونية الآن إلى أنواع مختلفة ويمكن أن تشكل تهديدًا أكبر لجهازك أو أمان الشبكة. فيما يلي قائمة بأكثر أنواع الهجمات الإلكترونية شيوعًا:

البرمجيات الخبيثة

البرامج الضارة ، عادةً ما تكون حصان طروادة يقاطع الأداء الطبيعي لنظامك أو يقيدك للوصول إلى المعلومات المخزنة فيه.

تتضمن هذه البرامج برامج التجسس وبرامج الفدية والفيروسات والديدان. في معظم الحالات ، ينقر المستخدم على ارتباط غير آمن أو مرفق بريد إلكتروني يقوم بتثبيت برامج ضارة في نظام الكمبيوتر.

بمجرد التثبيت ، يمكن أن تشكل البرامج الضارة المخاطر التالية:

برامج الفدية: تمنع وصول المستخدم إلى النظام أو المعلومات وتطلب فدية لإلغاء تأمين الوصول.

برنامج التجسس: يحصل على بيانات الجهاز عن طريق الإرسال من القرص الصلب.

الفيروس: يعطل مكونات الجهاز أو يجعل النظام غير صالح للعمل.

التصيد: يشمل التصيد الاحتيالي تقديم اتصال احتيالي يبدو أنه قادم من شركة شرعية أو فرد. يمكن أن تكون وسائل الاتصال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية.

يهدف إلى سرقة البيانات ، وخاصة المعلومات الخاصة مثل عنوان الضحية أو تفاصيل بطاقة الائتمان أو سجلات الرعاية الصحية. في حين أن المهاجم في بعض الأحيان يكون راضيًا عن البيانات المسروقة ، إلا أنه يمكن أن يكون أيضًا الخطوة الأولى لمزيد من الهجمات الإلكترونية الهائلة. يمكنه أيضًا تثبيت البرامج الضارة على جهاز الضحية.

يستخدم المهاجمون مشاعر مثل الخوف أو الإلحاح أو الجشع لجعل المستلم ينقر على الروابط أو مرفقات البريد الإلكتروني. بمجرد إعادة توجيهك إلى الرابط ، فإنك تعرض للخطر أي بيانات يبحث عنها المهاجم. بعد الهجوم الأولي ، قد تكون عرضة لفقدان أموال الشركة ، أو الإضرار بسمعة شركتك ، أو حتى جعل الملفات الحساسة مفتوحة للوصول إليها.

هناك ستة أنواع من التصيد الاحتيالي:

التصيد بالرمح Spear Phishing : يستهدف أفراد معينين وليس مجموعة واسعة.

التصيد الاحتيالي عبر الرسائل القصيرة SMS : يخدع الأشخاص للتخلي عن معلوماتهم الخاصة عبر الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة.

تسوية البريد الإلكتروني للأعمال (BEC): انتحال صفة المورد التنفيذي للشركة.

Whaling: يهاجم الفاعل المدير التنفيذي لشركة مثل المدير التنفيذي أو العضو المنتدب.

التصيد الاحتيالي على وسائل التواصل الاجتماعي: يستخدم المهاجمون وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات حول الضحية.

التصيد الصوتي Voice Phishing: يُعرف أيضًا باسم التصيّد الصوتي ، ويكون هذا الهجوم في شكل مكالمة هاتفية تشير إلى حالة طارئة للحصول على معلومات حساسة.

رجل في منتصف الهجوم

هجوم الرجل في الوسط (MITM) هو نوع من الهجمات الإلكترونية حيث يقوم المتسلل بنقل أو تعديل الاتصال بين طرفين يعتقد أنهما يتواصلان بشكل مباشر.

يعد التنصت أحد الأمثلة على هجوم MITM ، حيث يقيم المهاجم اتصالات مستقلة مع ضحيتين. يتحكم المهاجم في المحادثة بأكملها ، حيث يمكنه اعتراض الاتصالات بين ضحيتين أو إدخال رسائل جديدة أو إجراء تعديلات حسب الحاجة.

نقطتا الدخول الشائعة لهجمات MITM هما:

شبكة Wi-Fi عامة غير آمنة: يمكن للمهاجم إدخال نفسه بين جهاز المستخدم وشبكة Wi-Fi. بهذه الطريقة ، يمكن للمهاجم الوصول إلى جميع البيانات المنقولة عبر الشبكة على جهاز المستخدم. دون علمه ، يقوم المستخدم بتمرير جميع المعلومات إلى المهاجم.

البرامج الضارة: بمجرد اختراق المهاجم لجهاز المستخدم بنجاح ، يمكنه تثبيت برامج ضارة لاعتراض اتصالاته.

هجوم رفض الخدمة (أو DoS)

DoS أو هجوم الرفض الموزع للخدمة (DDoS) هو طريقة إجبارية لإيقاف خدمة رقمية من العمل بشكل صحيح. يحدث عندما يقوم المهاجم بحظر الوصول إلى خادم أو موقع ويب متصل بالإنترنت.

تتم معالجة هذا الهجوم باستخدام العديد من الأنظمة الآلية التي تغمر الشبكة لاستنفاد النطاق الترددي المحدود. هذا يجعل الهدف غير قادر على تلبية الطلبات المشروعة أو الرد على الاستفسارات.

SQL injection

يتداخل حقن SQL مع الاستعلام الذي يقوم به التطبيق مع قاعدة البيانات الخاصة به. يسمح للمهاجم بعرض المعلومات المخفية بشكل عام

في بعض الحالات ، يمكن للقراصنة تصعيد حقنة SQL لتنفيذ هجوم DDoS الذي قد يعرض الخادم أو البنية التحتية الحيوية الأخرى للخطر.

استغلال ثغرة 0Day

تحدث عمليات استغلال ثغرات Zero Day عندما يتم اكتشاف ثغرة في الآونة الأخيرة ، ولكن لم يتم إصلاحها. بمجرد إصدار التصحيح ، يبدأ المستخدمون في تنزيل تحديثات الأمان ، مما يقلل من عدد الأجهزة المعرضة للخطر. يستهدف المهاجمون الثغرة الأمنية في هذه الفترة الزمنية بين الإعلان عن المشكلة وتنفيذ التصحيح الخاص بها على النحو الأمثل.

عادةً ما تُباع تقنيات استغلال هذه الثغرات الأمنية على شبكة الويب المظلمة وتكتشفها الوكالات الحكومية غالبًا.

CryptoJacking

أصبحت العملات المشفرة مثل البيتكوين وغيرها شائعة ومفيدة بشكل متزايد في الآونة الأخيرة. يستخدم هجوم الـ cryptojacking جهاز شخص آخر “للتعدين” أو توليد عملة مشفرة للمهاجم.

إنه هجوم متخصص يتضمن تثبيت برامج ضارة على جهاز الضحية لإجراء العمليات الحسابية اللازمة أو تشغيل الأكواد في JavaScript وتنفيذها على المتصفح المضيف.

DNS Tunnel

في حين أن عملية نفق DNS لها العديد من الاستخدامات الأخلاقية في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، إلا أنه يمكن استخدامها أيضًا لتنفيذ الهجمات الإلكترونية. أثناء الهجوم ، يتم إرسال HTTP وحركة مرور البروتوكول الأخرى عبر DNS. يمكن استخدامها لإخفاء حركة المرور الصادرة مثل DNS ، وإخفاء البيانات التي تتم مشاركتها عادةً عبر الإنترنت.

للاستخدام غير الأخلاقي ، يتم تغيير طلبات DNS لاستخراج البيانات من جهاز حساس لشبكة المهاجم. استخدام آخر لهذا الهجوم هو التحكم في عمليات الاسترجاعات من شبكة المهاجم إلى النظام المخترق.

7 مراحل للهجمات السيبرانية

هناك سبع مراحل يتم فيها تنفيذ الهجمات الإلكترونية. دعونا نلقي نظرة عميقة عليهم.

1 – الاستطلاع

قبل إطلاق أي هجوم إلكتروني ، يقوم المهاجمون أولاً بتحديد الهدف وإيجاد أفضل طريقة ممكنة لاستغلاله. يحتاج المهاجمون فقط إلى نقطة دخول واحدة لبدء العملية. يعتبر التصيد الاحتيالي نقطة انطلاق شائعة في هذه الخطوة.

الهدف من هذه المرحلة الأولى هو التعرف على الهدف. تتضمن بعض الأسئلة الشائعة التي تمت الإجابة عليها في هذه المرحلة ما يلي:

من هم المديرين التنفيذيين أو أصحاب المصلحة المهمين في الشركة؟

يعد موقع الويب الخاص بالشركة أو ملف تعريف LinkedIn مكانًا ممتازًا لبدء البحث عن هذه الإجابة.

من هم شركاؤهم في العمل؟

يمكن للمهاجمين استخدام الهندسة الاجتماعية ، من خلال إجراء “مكالمات المبيعات” الكلاسيكية للشركة ، ويمكنهم استخراج هذه المعلومات.

ما هي المعلومات المتوفرة عن الشركة؟

يعد البحث الشامل على الويب عن الشركة مفيدًا للعثور على المعلومات الأساسية. يمكن العثور على باقي المعلومات مثل البرامج والأجهزة التي تستخدمها الشركة عن طريق إجراء عمليات مسح باستخدام عنوان IP أو التحقق من قاعدة بيانات تسجيل الويب الخاصة بشركة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة (ICANN).

2 – التسلح

الآن وقد حصل المهاجمون على المعلومات اللازمة معهم ، فقد حان الوقت لإنشاء معدات لاختراق الشبكة. باستخدام البيانات التي تم جمعها ، يصنع المتسللون أسلحة للهجوم. يمكن ترميز هذا لبرامج ضارة أو إنشاء رسائل بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي يجب أن تبدو بشكل شرعي مثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البائعين المحترفين أو جهات الاتصال التجارية.

الخطوة التالية هي إنشاء صفحات مقصودة أو صفحات ويب مزيفة. قد تبدو هذه كنسخة مكررة من الموقع الأصلي للبائع أو حتى صفحة البنك. الهدف من هذا الموقع هو الحصول فقط على اسم المستخدم وكلمة المرور ، أو رابط التنزيل ، أو أي شيء يحث الزائر على النقر عليه.

تتمثل الخطوة الأخيرة في هذه المرحلة في جمع الأداة لاستخدامها عندما يحقق المهاجم وصولاً غير مصرح به إلى جهاز.

3 – التسليم

في هذه المرحلة ، يتم إطلاق المعدات الهجومية. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، ويتم نشر صفحات الويب الزائفة عبر الإنترنت. إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفق مسلح ، فسيكون لدى المستخدم بسرعة برامج ضارة مثبتة على أجهزته.

4 – الاستغلال

يبدأ الآن الجزء الأكثر سادية وخطورة من العملية. بمجرد تغذية البيانات من خلال صفحة الويب المسلحة ، يستخدمها المهاجم الآن ضد أنظمة البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب أو اتصالات VPN لشبكة الشركة. إذا تم تثبيت برامج ضارة في جهاز الضحية ، يمكن للمهاجم الوصول إلى الجهاز عن بُعد أيضًا.

يستخدم المهاجم هذا الوصول للعثور على تدفق حركة المرور على الشبكة والأنظمة المتصلة وإمكانيات استغلال أخرى.

5 – التثبيت

يمهد المهاجمون الآن طريقهم للبقاء على الشبكة طالما احتاجوا. لضمان الوصول غير المنقطع ، قد يقومون بتثبيت باب خلفي دائم للشبكة ، أو إنشاء حساب مسؤول ، أو تعطيل قواعد جدار الحماية ، أو حتى تنشيط الوصول إلى سطح المكتب البعيد على الخوادم.

6 – القيادة والسيطرة

في هذه المرحلة ، يتمتع المهاجم بوصول كامل عن بُعد إلى الشبكة أو الجهاز ، وحساب المسؤول ، وجميع الأدوات المطلوبة موجودة الآن للخطوة التالية. المهاجم لديه حق الوصول إلى الجانب الرقمي للمشروع.

يمكنهم تقليد المستخدمين ، وإجراء التغييرات ، وحتى إرسال رسائل البريد الإلكتروني من كبار المديرين التنفيذيين في الشركة إلى الموظفين. هنا ، تصبح الشركة الأكثر عرضة للخطر لأن التهديد قد يظل مستترًا وغير ملحوظ ولكنه قوي للغاية.

7 – العمل على الهدف

في المرحلة الأخيرة ، يمكن للمهاجمين فعل كل شيء وأي شيء من خلال شبكة شركتك. يجب أن نتذكر دائمًا أن المهاجمين الآن لديهم دوافع أخرى غير الفوائد المالية ، كما تمت مناقشته أعلاه.

اعتمادًا على هدفهم ، قد يقوم المهاجم بمناورة شبكات شركتك ويتصرف وفقًا لرغبتهم. إذا كانوا يريدون الحصول على المال ، بالطبع ، فسيعلمونك بذلك.

كيف تحمي عملك من الهجمات الإلكترونية

يتطلب التخفيف من التهديدات السيبرانية للهجوم أكثر من مجرد تثبيت مضاد للفيروسات. يحتاج اليقظة والوعي المستمر. ومع ذلك ، يمكن تبسيطه باتباع بعض الاختراقات البسيطة.

إخلاء المسؤولية: تتبع هذه التوصيات إطار عمل الأمن السيبراني للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST).

إليك كيف يمكنك حماية شبكات شركتك من الهجمات الإلكترونية.

الحد من وصول الموظفين: يمكن أن يكون تقليل فرص الخطأ البشري مفيدًا للغاية في حماية الحالات البعيدة لخرق البيانات . اسمح لموظفيك بالوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها فقط لمهمتهم. إذا غادر الموظف الشركة أو انتقل إلى مكان آخر ، فقم بإزالة جميع معلوماته من الأنظمة.

الترقيع: من الضروري تصحيح كل برنامج من برامجك وتحديثه على كل جهاز يستخدمه موظفوك. لا تتأخر في تنزيل تحديثات نظام التشغيل لأنها تحتوي عادةً على ميزات أمان محسّنة.

تأمين جميع الشبكات ونقاط الوصول: تأكد من تحسين كل شبكة ونقطة وصول لاسلكية لاستخدام شركتك. قم بتغيير كلمة المرور الإدارية على الأجهزة الجديدة ، وقم بتعيين WAP لتجنب البث إلى SSID ، وتجنب استخدام WEP.

إعداد الفلاتر: اكتشف المتسللين ومنع البريد العشوائي باستخدام عوامل تصفية البريد الإلكتروني والويب على أجهزتك. قم بتنزيل خدمات القائمة السوداء لمنع المستخدمين من الوصول إلى مواقع الويب التي يحتمل أن تكون محفوفة بالمخاطر.

تدريب الموظفين: إن العنصر الأكثر أهمية في الحفاظ على الأمن السيبراني هو تعليم أفضل ممارسات الأمن السيبراني للمستخدمين. يجب أن يكون كل موظف على دراية بالأعمال والاستخدام الشخصي لرسائل البريد الإلكتروني ، ومعالجة معلومات العمل في المنزل ، والتعامل مع مخاطر الهجوم السيبراني ، وما إلى ذلك.

»اختراق شركة Acer وطلب فدية قدرها 50 مليون دولار

نصيحة: ضع في اعتبارك استخدام أدوات إدارة حسابات المستخدمين لتنظيم عناصر التحكم في وصول المستخدم.